Cách để khách hàng không thể nào bỏ bạn được. Cam kết hiệu quả 100%

Tuesday, 21/04/2020

Đăng bởi phong

Cách để khách hàng không thể bỏ bạn:

Chăm sóc tốt khách hàng không những giúp đại lý chúng ta giữ chân được khách hàng lâu mà còn gia tăng tỉ lệ mua hàng. Muốn chăm sóc khách hàng tốt thì chúng ta phải tuân theo các tiêu chí như sau:

-Khách hàng luôn muốn cảm thấy mình thật sự quan trọng

-Khách hàng muốn được lắng nghe những gì họ nói

-Phải có chính sách hậu mãi trong hoạt động chăm sóc khách hàng.

-Không bao giờ tranh cãi với khách hàng.

-Nhận trách nhiệm giải quyết vấn đề và đừng đưa ra nhiều lý do biện minh

Luôn tạo ra giá trị cho khách hàng, giúp giải quyết những vấn đề khó khăn mà khách hàng đang gặp.
Thường xuyên nhận phản hồi từ khách hàng.
Luôn tạo ra những ưu đãi dành cho khách hàng gắng bó lâu năm.
Chủ động liên lạc giao tiếp với khách hàng.
Luôn xem xét đối thủ: xem xét chiến lược của đối thủ để ứng phó kịp thời

Ngoài ra chúng tôi còn tổng hợp 1 số bài viết hay mà chúng tôi đã đăng, bạn có thể vào xem lại nếu chưa xem

Cách tăng doanh số 100 – 200% hiệu quả nhất

Cách quản lý công nợ hiệu quả nhất

Kết bạn với chúng tôi để được nhận thêm nhiều thông tin mới nhất